1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je:
PediaDoctor s.r.o.
Slezská 515, 747 41 Hradec nad Moravicí
IČO: 17721202
E-mail: doktor@mudrhoustavova.cz
Telefon: +420553784334
Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle nařízení GDPR.
2. Návštěva webových stránek
Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky zpracovávány technické údaje, například IP adresa nebo informace o použitém zařízení.
Tyto údaje slouží výhradně k zajištění bezpečného a správného fungování webu.
Web nepoužívá žádné analytické ani marketingové nástroje. Nesledujeme návštěvnost ani nepoužíváme reklamní systémy.
Pro technické zajištění provozu využíváme hostingové a bezpečnostní služby (Netlify a Cloudflare). Tyto společnosti zajišťují pouze technickou infrastrukturu webu a nemají přístup k obsahu zdravotnické dokumentace ani k běžné komunikaci s pacienty.
3. Komunikace s ordinací
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme pouze údaje, které nám sami sdělíte (například jméno, telefonní číslo nebo obsah dotazu), a to výhradně za účelem vyřízení Vašeho požadavku nebo objednání.
Tyto údaje nejsou poskytovány žádným reklamním ani marketingovým subjektům.
4. Kamerový systém v ordinaci
Vstup do čekárny a čekárna jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem.
Kamerový systém slouží především k:
- zajištění bezpečnosti pacientů a personálu
- ochraně majetku
- řešení případných incidentů
- přehledu o aktuální obsazenosti čekárny
Kamery nejsou umístěny ve vyšetřovnách ani v jiných prostorách, kde by byla narušena intimita pacientů.
Záznam je uchováván po dobu 14 dní a poté je automaticky přepsán, pokud není nutné jeho uchování z důvodu řešení konkrétní události.
K záznamům má přístup pouze oprávněná osoba.
V odůvodněných případech může být záznam předán Policii České republiky nebo jinému příslušnému orgánu, pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k řešení incidentu.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Technické údaje související s provozem webu jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k zajištění jeho bezpečnosti.
Údaje sdělené při komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení Vašeho dotazu a dále dle zákonných povinností poskytovatele zdravotních služeb.
6. Předávání údajů mimo EU
V rámci technického provozu webu může docházet k předávání technických údajů mimo Evropskou unii. Takové předávání probíhá v souladu s právními předpisy a za použití odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.
7. Vaše práva
Máte právo:
- požádat o přístup k údajům, které o Vás zpracováváme
- požádat o opravu nepřesných údajů
- požádat o výmaz, pokud to umožňují právní předpisy
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
V případě dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit.
8. Cookies
Web používá pouze nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro jeho správné fungování. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies.
Platnost od: 24.2.2026